دانشگاه تا کار

ارائه دهنده مقاله، پایان نامه، پروپوزال، پاورپوینت، نمونه سوالات استخدامی در تمامی رشته ها و در مقاطع مختلف

دانشگاه تا کار

ارائه دهنده مقاله، پایان نامه، پروپوزال، پاورپوینت، نمونه سوالات استخدامی در تمامی رشته ها و در مقاطع مختلف

ارائه دهنده انواع مقاله، پایان نامه، پروپوزال، پاورپوینت
نمونه سوال استخدامی، داستان برای کودکان و...
هرآنچه که نیاز دارید


بررسی تاثیر هوش عاطفی و هوش اخلاقی کارکنان اداری بر تعهد سازمانی

قیمت:250000ریال

 

موضوع:

بررسی تاثیر هوش عاطفی و هوش اخلاقی کارکنان اداری بر تعهد سازمانی آنان در دانشگاه های آزاد اسلامی

     فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)

فهرست مندرجات

چکیده..........................................................................................................................................................     1

فصل اول

1-1. مقدمه...............................................................................................................................................................3

1-2. عنوان تحقیق...............................................................................................................................................   5

1-3. بیان مسئله......................................................................................................................................................      5

1-4. اهمیت و ضرورت تحقیق..............................................................................................................................         7

1-5. اهداف تحقیق...................................................................................................................................................9

1-5-1. هدف اصلی..................................................................................................................   9

1-5-2. اهداف فرعی............................................................................................................... 9

1-6. قلمرو تحقیق..................................................................................................................................................   10

1-6-1. قلمرو موضوعی..................................................................................................................................... 10

1-6-2.قلمرو مکانی........................................................................................................................................... 10

1-6-3. قلمرو زمانی ......................................................................................................................................... 11

1-7. تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها....................................................................................................................   11

1-7-1. تعریف نظری (مفهومی) متغیرها......  ....................................................................................11

1-7-2. تعریف عملیاتی متغیرها....................................................................................................  12

1-8. خلاصه فصل اول...........................................................................................................................................        13

فصل دوم

2-1. مقدمه.............................................................................................................................................................      15

2-2. قسمت اول هوش عاطفی................................................................................................................................          15

2-2-1. پیشینه هوش عاطفی(هیجانی)................................................................................................................. 15

2-2-2. هوش چیست؟...............................................................................................................  21

2-2-3. هیجان چیست؟  .....................................................................................................................................23

2-2-4. تعاریف هوش عاطفی   .......................................................................................................................25

2-2-5. مفهوم هوش عاطفی   .......................................................................................................................28

2-2-6. تفاوت E Q  و  IQ    ..................................................................................................29

2-2-7. الگوهای هوش عاطفی..................................................................................................... 30

2-2-7-1. الگوی سالووی ـ مایر................................................................................................................... 32

2-2-7-2. الگوی گلمن................................................................................................................................. 34

2-2-7-3. الگوی بار – آن............................................................................................................................ 43

2-2-7-4. الگوی دولویکس و هیکس.............................................................................................................. 45

2-2-8. کاربرد هوش عاطفی........................................................................................................   45

2-2-9. نقش هوش عاطفی در محیط کار............................................................................................................ 48

2-2-10. کاربردهای هوش عاطفی در محیط کار............................................................................... 51

2-2-11. مزایای هوش عاطفی بالا در محیط کار................................................................................ 53

2-2-12. هوش عاطفی و جو (فضای) سازمانی................................................................................. 54

2-2-13. هوش عاطفی، رهبری، فضا و عملکرد سازمانی...................................................................... 55

2-2-14. آموزش و تقویت هوش عاطفی............................................................................................................ 56

2-2-15. تحقیقات انجام شده در زمینه هوش عاطفی (هیجانی)..............................................................  58

2-2-15-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور........................................................................................... 58

2-2-15-2. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور..................................................................................... 61

2-3. قسمت دوم: هوش اخلاقی.............................................................................................................................          64

2-3-1. مفهوم هوش اخلاقی.......................................................................................................   64

2-3-2. فواید هوش اخلاقی........................................................................................................   64

2-3-3. رشد یا پرورش هوش اخلاقی.............................................................................................   65

2-3-4. مدل‌های هوش اخلاقی....................................................................................................   66

2-3-4-1. مدل‌ بوربا.......................................................................................................................................66

2-3-4-2. مولفه‌های هوش اخلاقی بوربا از دیدگاه اسلامی.............................................................................68

2-3-4-3. مولفه های هوش اخلاقی از دیدگاه لنیک و کیل.............................................................................79

2-3-4-4. مولفه‌های هوش اخلاقی لنیک و کیل از دیدگاه اسلام.....................................................................80

2-3-5-5. مدل اسبورن......................................................................... .........................................................83

2-3-6. تاثیر هوش اخلاقی بر بهبود عملکرد و موفقیت سازمان...........................................................................   84

2-3-7. تحقیقات انجام شده در زمینه هوش اخلاقی............................................................................................ 86

2-3-7-1. تحقیقات انجام شده در داخل ایران................................................................................................86

2-3-7-2. تحقیقات انجام شده در خارج از ایران...........................................................................................90

2-4. قسمت سوم: تعهد سازمانی............................................................................................................................   92

2-4-1. تعهد شغلی....................................................................................................................... 92

2-4-2. تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی.......................................................................................... 93

2-4-3. مدل‌های تعهد سازمانی........................................................................................................................ 94

2-4-3-1. مدل استیرز...........................................................................................................................................94

2-4-3-2. مدل اریلی و چتمن........................................................................................................................95

2-4-3-3. مدل آرجریس................................................................................................................................95

2-4-3-4. مدل ماتیو و زاجاک.......................................................................................................................96

2-4-3-5. مدل پنلی و کولد...........................................................................................................................96

2-4-3-6. مدل بکر........................................................................................................................................96

2-4-3-7. مدل سه بخشی آلن و می‌یر............................................................................................................97

2-4-4. دو دیدگاه در مورد تعهد سازمانی........................................................................................................... 98

2-4-5. فرهنگ تعهد................................................................................................................. 99

2-4-6. پیش شرط‌های تعهد سازمانی............................................................................................... 100

2-4-7. فرایند ایجاد تعهد سازمانی..................................................................................................................... 101

2-4-8. عوامل موثر بر تعهد سازمانی............................................................................................. 102

2-4-9. تحقیقات انجام شده در زمینه تعهد سازمانی............................................................................................ 103

2-4-9-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور...............................................................................................103

2-4-9-2. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور...........................................................................................109

2-5. تحلیلی بر تحقیقات گذشته.................................................................................................... 111

2-6. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیرهای مستقل و وابسته...................................................... 111

2-6-1. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیر مستقل (هوش عاطفی) ...................................................111

2-6-2. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیر مستقل (هوش اخلاقی)...............................................  112

2-6-3. مقایسه مدل ها (نظریه های) مربوط به متغیر وابسته (تعهدسازمانی).................................................113

2-7. چارچوب نظری تحقیق....................................... ................................................................   114

2-8. مدل مفهومی تحقیق....................................... ....................................... ...................................................   116

2-9. فرضیه های تحقیق.....................................................................................................................................   117

2-9-1. فرضیه های اصلی: .............................................................................................................................117

2-9-2. فرضیه های فرعی: .............................................................................................................................117

2-10. خلاصه فصل دوم....................................... ....................................... ........................................................      118

فصل سوم

3-1. مقدمه..................................................................................................................... .......................................      120

3-2. روش و طرح تحقیق.......................................................................................................................................         120

3-3. فرایند تحقیق....................................................................................................................................................121

3-4. جامعه آماری....................................................................................................................................................121

3-5. روش نمونه گیری.......................................................................................................................................          122

3-6. ابزارهای گردآوری داده ها.............................................................................................................................    123

3-7. بررسی روایی و پایایی ابزارهای تحقیق..........................................................................................................         124

3-7-1. روایی پرسشنامه............................................................................................................  124

3-7-2. پایایی پرسشنامه..........................................................................................................  125

3-8.  روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیههای آماری..............................................................................          125

3-9. خلاصه فصل سوم.........................................................................................................................................      125

فصل چهارم

4-1. مقدمه.............................................................................................................................................................      127

4-2. توصیف داده‌ها................................................................................................................................................127

4-2-1. توصیف شاخص‌های دموگرافیک کارکنان.............................................................................   128

4-2-1-1.  توزیع فراوانی کارکنان مورد بررسی بر اساس جنسیت.. 128

4-2-1-2. توزیع فراوانی کارکنان مورد بررسی بر اساس سن.. 128

4-2-1-3. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس تحصیلات.. 129

4-2-1-4. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس سابقه خدمت.. 131

4-2-1-5. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس وضعیت تاهل.. 133

4-2-1-6. بررسی توزیع کارکنان مورد بررسی بر اساس نوع استخدام. 133

4-3.  توصیف کمی متغیرهای تحقیق............................................................................................................ 134

4-4.  بررسی فرض نرمال............................................................................................................................. 136

4-5. تحلیل استنباطی داده‌ها......................................................................................................................... 137

1-5-4. فرضیه اصلی   .................................................................................................... 137

2-5-4. فرضیه اصلی2  .................................................................................................... 139

3-5-4. فرضیه فرعی 1....................................................................................................... 142

4-5-4. فرضیه فرعی 2: 144

5-5-4. فرضیه فرعی 3........................................................................................................ 146

6-5-4. فرضیه فرعی 4  ..................................................................................................... 148

7-5-4. فرضیه فرعی 5  ................................................................................................... 151

8-5-4. فرضیه فرعی 6............................................................................................................................ 153

9-5-4. فرضیه فرعی 7  ................................................................................................... 155

10-5-4. فرضیه فرعی 8.................................................................................................... 157

11-5-4. تجزیه و تحلیل میزان تاثیر هر یک از ابعاد هوش عاطفی و هوش اخلاقی بر تعهد سازمانی کارکنان159

4-6. خلاصه فصل چهارم............................................................................................................................... 162

فصل پنجم

5-1. مقدمه.................................................................................................................................................... 164

5-2.  نتیجه گیری تحقیق................................................................................................................................ 164

5-3.  بحث و بررسی...................................................................................................................................... 165

5-4.  محدودیت های تحقیق.......................................................................................................................... 167

٥-٥. پیشنهادات تحقیق.................................................................................................................................167

5-5-1. پیشنهادات مبتنی بر نتایج تحقیق.............................................................................. 168

5-5-2.  پیشنهادات موضوعی برای محققان آینده.................................................................... 170

5-6.  خلاصه فصل پنجم.................................................................................................................................. 170

منابع

الف- منابع فارسی......................................................................................................... 172

ب- منابع لاتین............................................................................................................ 181

 



جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی